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RETURNS & EXCHANGE

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  • In case of a partial return, you might describe the items and quantities you are returning.
  • Invoice number and date.
  • Bank details where you would like to receive the return transfer.
  • You might send the box with a courier to the following address: Aliita s.r.l. - Via Visconti di Modrone, 18 20122 Milano (MI) ITALY
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  • (Inside EU territory) Shop.aliita.com will return the amount paid for the purchase and the shipping expenses

However, the process may take up to 30 days from the day that the seller is notified about the return and after checking that all the requirements listed above are correct. Returns that do not meet our policy will not be accepted and will be sent back to the customer.

Claims

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RESI E SOSTITUZIONI

Vogliamo essere sicuri che i nostri clienti siano completamente soddisfatti per gli acquisti sul nostro sito. Se, per qualsiasi ragione, non doveste essere soddisfatti del vostro ordine, potete rendere i prodotti non corrispondenti alle vostre aspettative oppure difettosi entro quattordici (14) giorni dalla data di consegna. Prima di rendere il prodotto, vi preghiamo di prendere visione delle seguenti condizioni della nostra politica di reso:

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